Ahora, quizás te estés preguntando, “¿Por qué América Latina?”. Bueno, los países latinoamericanos se están volviendo cada vez más dependientes de las transferencias bancarias y electrónicas. Desafortunadamente, esto también significa que el riesgo de fraude está aumentando, poniendo en riesgo el sustento de las personas trabajadoras. ¿Quién quiere que el dinero que tanto le costó ganar desaparezca en el vacío del ciberdelito, verdad?
Como alguien profundamente comprometido con la protección de los recursos y bienestar de las personas, he presentado soluciones de seguridad avanzadas como Microsoft 365 Fraud Protection como una poderosa herramienta para luchar contra el ciberdelito. Y déjame decirte que es como intentar enseñarle a un gato a maullar en español. Navegar por el proceso burocrático para introducir esta herramienta puede ser frustrante y llevar mucho tiempo. Es como tratar de desenredar un ovillo de lana, pero con más papeleo y menos gatitos lindos.
Sin embargo en el proceso, conocí a personas interesantes y obtuve información sobre los desafíos únicos de ciberseguridad que experimenta el sector financiero regional.Por ejemplo, el uso de “cuentas mula” es un término que se usa para describir las cuentas bancarias que se usan para transferir o lavar dinero ilegalmente. Por lo general, el titular de una cuenta mula es una persona que es reclutada por delincuentes para transferir dinero de una cuenta a otra, a menudo a través de fronteras internacionales, a cambio de una tarifa. Aunque en la mayoría de los casos, el titular de la cuenta Mule es un participante voluntario del crimen, también puede ser alguien totalmente inocente a quien le secuestraron la cuenta, en este caso, el propio “Mule” podría ser inocente o simplemente estar buscando hacer un poco de “dinero de agradecimiento.” Las cuentas mula se pueden utilizar para disfrazar el origen y el destino de los fondos, lo que dificulta que las agencias encargadas de hacer cumplir la ley rastreen las transacciones ilegales hasta sus creadores. Los delincuentes pueden usar cuentas mula para llevar a cabo varios tipos de fraude financiero, como estafas de phishing, lavado de dinero y robo de identidad.
La detección y el combate de las cuentas mula son un problema permanente que los bancos están tratando de resolver. Actualmente, estoy trabajando arduamente con el equipo de ingeniería de DFP de Microsoft y los arquitectos de WhoIAM para diseñar una solución que pueda erradicar esta plaga virtual que se está yendo de las manos, poniendo en riesgo y comprometiendo las cuentas de los ciudadanos y la reputación de las instituciones financieras.
Todos sabemos que las medidas de seguridad tradicionales, como el software antivirus y los Firewalls, ya no son suficientes para protegerse contra los ataques sofisticados que son cada vez más comunes. En mi experiencia personal, trabajar con el sector financiero para invertir en soluciones de seguridad más avanzadas, como Microsoft 365 Fraud Protection, requiere mucha educación y divulgación. Es como enseñar un nuevo idioma, pero en este caso, es el idioma de la ciberseguridad.
Me encanta el hecho de que Dynamics 365 Fraud Protection está aprendiendo, evolucionando y adaptándose continuamente, y es una herramienta de IA muy inteligente que genera una puntuación de riesgo, que es una característica clave de la solución. Ayuda a los bancos a ahorrar dinero y proteger su reputación al detectar y prevenir transacciones fraudulentas. Funciona en tiempo real, proporcionando una puntuación de riesgo para cada transacción, lo que permite identificar posibles fraudes y evitar que ocurran. Microsoft creó esta herramienta para proteger sus propios miles de millones de transacciones anuales, lo que la convierte en una solución altamente efectiva y confiable que, afortunadamente, está disponible para todas las industrias.
A pesar de los desafíos que aún enfrento, estoy orgullosa del progreso que he logrado en la promoción de la ciberseguridad en América Latina. Estoy emocionada de ver cómo Microsoft 365 Fraud Protection seguirá beneficiando a las empresas y personas de toda la región. Si ha tenido alguna experiencia tratando de vender soluciones similares en América Latina, me encantaría escuchar sus pensamientos y experiencias. -Por Muna Annahas